Le logiciel Quadra utilise le système MAPI (Messaging Application Programming Interface) pour envoyer des emails. MAPI sert de "pont" entre une application (dans ce cas, Quadra) et le client de messagerie, permettant ainsi d'effectuer des tâches telles que l'envoi ou la gestion des emails. Il est donc nécessaire de disposer d'un logiciel de messagerie compatible MAPI, tel qu'Outlook, ainsi que d'une adresse email fonctionnelle correctement configurée dans la session de l'utilisateur qui utilise le logiciel Quadra.
Cette procédure permet de garantir cette configuration et de vérifier que tous les prérequis sont en place pour assurer un envoi d’emails.
Sur le serveur Quadra, ouvrir la session de l’utilisateur via mstsc sur l’interface localhost du serveur (127.0.0.2).
Une fois sur la session de l’utilisateur, il faut mettre en place le MAPI Outlook sur sa session (procédure ici)
Configurer le compte email de l’utilisateur sur le Outlook sur la session de l’utilisateur :
Si l'utlisateur a un profil déjà configuré, enevez les profils existants depuis le Panneau de Configuration // Mail (Microsoft outlook).
Lancer Outlook et configurer le compte Office 365 en respectant ces parametres :
Il est IMPERATIF de décocher cette case, afin de ne pas saturer l'espace disque du serveur avec l'historique des emails de l'utilisateur.
Terminer la configuration normalement, et lancer Otlkook au moins une fois.
Fermer la/les session de l’utilisateur depuis la session administrateur pour que les modifications soient prises en compte (penser a prévenir l’utilisateur pour qu’il sauvegarde son travail en cours).
Les emails devraent fcontionner si toutes ces etapes sont respectées.
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